1月 31日, 2008年

ミスタードーナツのポイント有効期限が酷すぎる件

Filed under: 覚え書き — cod_tara @ 12:03 am

 今日は徹夜で作業をしようと思っていたので、一乗寺のラーメン屋、あきひででラーメンを食べてきた後に、高野のミスタードーナツに寄った。ポイントが136ポイント貯まってたので、今回買ったらポン・デ・ライオンのストラップもらえるやん♪とか思いつつレジへ行ったところ、このカードは期限が切れているので新しいカードを発行させていただきます。

・・・ん?んなアホな。去年の11月には行ってるはず。

と思ってポイントの有効期限に関する規約を見てみると、、、

ポイントの有効期限は、初回ご利用日より1年間です。

これってどうなんでしょう。非常に顧客に対してアンフレンドリーなシステムだと感じるのですが。ポイント失効のタイミングを半年にしても良いから、”最終利用日から一定期間有効”というシステムにして欲しかったなぁ・・・。

 せっかくポイントカード作ってサービスしてるんだから、こういうネガティブな要素を盛り込まないで欲しかったです。

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